1.網(wǎng)上銀行又稱網(wǎng)絡(luò)銀行、在線銀行或電子銀行，它是各銀行在互聯(lián)網(wǎng)中設(shè)立的虛擬柜臺(tái)，銀行利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對(duì)賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬等傳統(tǒng)服務(wù)H，使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等；
2.網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)是客戶只要擁有賬號(hào)和密碼，便能在世界各地通過互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銀行處理交易，與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比，優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在大大降低銀行經(jīng)營(yíng)成本，有效提高銀行盈利能力，無(wú)時(shí)空限制，有利于擴(kuò)大客戶群體，有力服務(wù)創(chuàng)新，向客戶提供多種類、個(gè)性化服務(wù)。
